Spielen ohne Sucht
Consulenza gratuita e anonima per problemi legati al gioco d'azzardo. La helpline 0800 040 080 è raggiungibile 24 ore su 24.
Consulenza e helplineGioco responsabile
Il gioco d'azzardo è un divertimento, non una fonte di reddito. C'è sempre il rischio di perdere denaro. Possono giocare solo i maggiori di 18 anni.
Stabilisci limiti di tempo e denaro
Gioca solo con denaro che puoi permetterti di perdere. Non usare per il gioco i soldi destinati all'affitto, alle bollette o ad altre spese essenziali. Non cercare di recuperare le perdite aumentando le puntate.
Un budget definito e un limite di tempo ti aiutano a tenere sotto controllo il gioco. Se il gioco d'azzardo pesa sulla tua vita quotidiana, sulle relazioni o sulle finanze, è opportuno fare una pausa.
Promemoria e pausa dal gioco
In «Il mio conto» → «Impostazioni» puoi attivare il Reality Check e ricevere un promemoria dopo 60, 90 o 180 minuti.
Puoi prenderti una pausa dal gioco di 1 giorno, 3 giorni o 1 settimana. Durante la pausa sono bloccati l'accesso, i depositi, i prelievi e il gioco. La pausa termina automaticamente e ricevi una conferma via e-mail. Prima di attivarla puoi rivolgerti all'assistenza per domande sul saldo residuo o su un prelievo.
Autoesclusione a tempo indeterminato
Puoi richiedere l'autoesclusione a tempo indeterminato scrivendo a [email protected]. Durante l'esclusione sono bloccati l'accesso al conto, i depositi, i prelievi e il gioco. Per domande sul tuo saldo puoi rivolgerti all'assistenza.
Aiuto indipendente in Svizzera
La consulenza riservata è disponibile anche per i familiari.
SafeZone.ch
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Vai alla consulenza onlineProteggi i minorenni
Non condividere le credenziali di accesso con i minorenni. Se usi un dispositivo condiviso, disconnettiti dopo ogni sessione. Per verificare l'età potrebbe essere richiesto un documento d'identità valido.