Connecte-toi avec ton nom d’utilisateur ou ton adresse e-mail et ton mot de passe. Utilise le même compte Spinzen sur ordinateur, smartphone et tablette.
18+ · Un compte par personne.
Ton compte Spinzen te donne accès à tes jeux, à ton solde et à la caisse. Pas besoin de te réinscrire quand tu changes d’appareil.
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Saisis ton nom d’utilisateur ou ton adresse e-mail et ton mot de passe. Attention aux majuscules et aux minuscules dans le mot de passe.
Une fois connecté, tu peux lancer tes jeux, gérer tes bonus et effectuer tes paiements à la caisse.
Si tu as oublié ton mot de passe, utilise la fonction de récupération depuis l’écran de connexion. Une fois ton nouveau mot de passe défini, connecte-toi comme d’habitude.
L’e-mail de récupération peut arriver dans les courriers indésirables. Si tu n’as plus accès à ton adresse e-mail enregistrée ou si la réinitialisation échoue, notre assistance peut t’aider.
Même après avoir changé de mot de passe, tu conserves ton compte Spinzen habituel.
Message d’erreur, mot de passe oublié ou compte bloqué : notre assistance est disponible 24 h/24 et 7 j/7 par chat en direct et à l’adresse [email protected].
Une faute de frappe, un espace supplémentaire ou la touche de verrouillage des majuscules peuvent empêcher la connexion. Si ton navigateur saisit automatiquement un ancien mot de passe, remplace-le par le mot de passe actuel. Utilise la récupération du mot de passe si tu l’as oublié.
Si tu ne peux toujours pas te connecter après avoir réinitialisé ton mot de passe, contacte notre assistance. Un message envoyé à ton adresse e-mail enregistrée peut expliquer la restriction. Ouvrir un nouveau compte ne lèvera pas le blocage.
Un navigateur à jour et une connexion Internet stable permettent généralement d’ouvrir la page de connexion. Essaie de redémarrer ton navigateur. Si le problème persiste, indique à notre assistance ton appareil, ton navigateur et le message d’erreur exact.
Si tu souhaites réutiliser ton compte Spinzen fermé, contacte notre assistance. Nous vérifierons avec toi si sa réouverture est possible.
En cas d’auto-exclusion, nous ne pouvons pas rouvrir ton compte avant la fin de la période définie. Ne tente pas de contourner une pause de jeu ou un blocage de compte en créant un nouveau compte.
Sur Android, iPhone ou tablette, connecte-toi dans le navigateur avec tes identifiants habituels. Tu n’as besoin ni d’une application séparée ni d’un compte supplémentaire. La caisse et tes bonus sont également accessibles depuis ton compte sur mobile.
En savoir plus sur le jeu sur mobileChoisis un mot de passe que tu n’utilises pas pour d’autres services. Sur un appareil partagé, déconnecte-toi après avoir joué et n’enregistre pas ton mot de passe dans le navigateur.
Ne communique jamais ton mot de passe par chat ou e-mail. Pour permettre à l’assistance de retrouver ta demande, indique ton nom d’utilisateur ou ton adresse e-mail enregistrée ainsi que le message d’erreur.
Dans notre lobby, recherche un jeu ou un fournisseur et passe des machines à sous au casino en direct ou aux jeux instantanés.
Découvrir nos jeuxGère tes dépôts et demande tes retraits depuis la caisse. Les moyens de paiement et les montants disponibles dépendent de ton compte.
Voir les moyens de paiementGère tes bonus depuis ton compte. Chaque promotion est soumise à ses propres exigences de mise, délais et limites de mise.
Découvrir nos bonusConnecte-toi avec ton nom d’utilisateur ou ton adresse e-mail et ton mot de passe. Les majuscules et minuscules sont prises en compte dans le mot de passe.
Tu peux également te connecter avec l’adresse e-mail associée à ton compte Spinzen et ton mot de passe. Si tu ne connais plus ni ton nom d’utilisateur ni ton adresse e-mail enregistrée, contacte notre assistance. Tu n’as pas besoin de créer un deuxième compte.
Utilise la récupération du mot de passe sur l’écran de connexion. Après l’avoir réinitialisé, connecte-toi avec ton nouveau mot de passe. Si la récupération ne fonctionne pas, notre assistance est disponible 24 h/24 et 7 j/7 par chat en direct et à l’adresse [email protected].
Contacte notre assistance si tu n’as plus accès à l’adresse e-mail associée à ton compte. Elle t’aidera à rétablir l’accès. Ne communique pas ton mot de passe et ne crée pas de deuxième compte.
Même avec des identifiants corrects, un problème de navigateur ou un compte bloqué peut empêcher la connexion. Si redémarrer le navigateur ou récupérer ton mot de passe ne résout rien, contacte notre assistance. Le message d’erreur exact nous aidera à identifier le problème.
Adresse-toi à notre assistance. En cas d’auto-exclusion, nous ne pouvons pas rouvrir ton compte avant la fin de la période définie.
Non. Utilise les mêmes identifiants sur smartphone ou tablette que sur ordinateur. La connexion se fait directement dans ton navigateur mobile, sans application séparée.
Non. Un seul compte est autorisé par personne. Si tu as oublié tes identifiants ou si ton compte est bloqué, utilise la récupération du mot de passe ou contacte notre assistance.
Après la connexion, accède directement à tes jeux, à tes bonus et à tes paiements depuis ton compte.
18+ · Joue de manière responsable.
